İletişim
1xBet Türkiye müşteri hizmetlerine 7/24 ulaşabileceğiniz tüm kanalları aşağıda bulabilirsiniz. Üyelik, giriş, yatırım, çekim, bonus, teknik destek ve diğer konularda yardım almak için size en uygun yöntemi seçebilirsiniz.
Hızlı İletişim Kanalları
| Telefon Hattı | +44 127 325 69 87 — 7/24 aktif |
|---|---|
| +357 957 64 474 — anlık yanıt | |
| E-posta (Genel) | info-tr@1xbet-team.com |
| Canlı Sohbet | Site içinden 7/24 (giriş gerektirmez) |
| Yanıt Süresi (Canlı) | Ortalama 30 saniye - 2 dakika |
| Yanıt Süresi (E-posta) | 1-4 saat |
| Destek Dilleri | Türkçe, İngilizce, Rusça, Almanca, Fransızca, Arapça |
Konuya Göre İletişim
- Hesap sorunları (giriş, şifre): Canlı sohbet veya telefon — en hızlı çözüm
- Yatırım/çekim işlemleri: Canlı sohbet (işlem numarası hazır bulundurun)
- KYC ve kimlik doğrulama: E-posta (belge ekiyle)
- Bonus ve promosyon soruları: Canlı sohbet veya WhatsApp
- Şikayet ve uyuşmazlıklar: Bkz. Uyuşmazlık Çözümü sayfası
- Kurumsal iş birlikleri: E-posta (özel adres talep edebilirsiniz)
- Hesap kapatma talebi: Canlı sohbet + yazılı onay e-postası
Sosyal Medya Kanalları
Aşağıdaki resmi sosyal medya hesaplarımız üzerinden de bize ulaşabilirsiniz. Hesaplar genellikle 1-3 saat içinde yanıt verir:
- Twitter (X) — Anlık duyurular ve destek
- Facebook — Topluluk paylaşımları
- Instagram — Görsel içerik ve kampanyalar
- Telegram — Anlık güncel adres bildirimleri
- YouTube — Eğitim ve tanıtım videoları
Geri Bildirim Formu
Görüş, öneri veya sorularınızı aşağıdaki bilgileri içeren bir e-posta ile iletebilirsiniz:
- Adınız ve soyadınız
- 1xBet kullanıcı adınız (varsa)
- İletişim e-postası veya telefon
- Konu başlığı
- Detaylı açıklama (ekran görüntüsü ekleyebilirsiniz)
E-posta adresi: info-tr@1xbet-team.com
Resmi Adres
Operatör: 1X Corp N.V.
Yargı bölgesi: Curaçao
Lisans: Curaçao eGaming, No. 8048/JAZ
Detaylı kurumsal bilgi için Şirket Bilgileri sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.